$ contact
kontakt
eine frage, ein fehler, eine sperre, gegen die du einspruch einlegen willst, oder eine anfrage zu deinen daten – zu zochess analysis, vision oder play? schreib uns. jede nachricht liest ein mensch.
was du angeben solltest
je mehr du uns mitteilst, desto schneller können wir helfen:
- um welche app es geht: analysis, vision oder play.
- dein benutzername oder die e-mail-adresse deines kontos.
- dein gerät und die app-version.
- was passiert ist, was du erwartet hast und wie sich das problem nachstellen lässt.
- ein screenshot oder ein link zur partie, wenn es um eine bestimmte stellung oder ein ergebnis geht.
hilfe nach app
jede app hat eigene antworten und eigene datenschutzangaben:
- zochess analysis: faq · datenschutz
- zochess vision: faq · datenschutz
- zochess play: faq · datenschutz
konto und daten
- ein zochess-konto funktioniert in allen drei apps. du kannst es jederzeit in den kontoeinstellungen der app löschen; dadurch werden dein profil und die damit verknüpften daten in allen apps entfernt.
- um eine kopie deiner daten anzufordern oder bei anderen datenschutzfragen schreib uns an die adresse oben.
weitere antworten
- fair play: die regeln gegen betrug in play-partien und wie du widerspruch einlegst.
- datenschutzerklärung: was wir für dein konto und play erheben und warum.
- nutzungsbedingungen: die regeln für die nutzung von zochess.